Platba a doručenie

Platobné podmienky

Objednané produkty môžete zaplatiť online, bankovou kartou a paypallom alebo platbou vopred prevodom na účet. Ceny sú uvedené v eurách s DPH. 

Spôsob doručenia:

Doručenie domov:

Váš balík kuriérskej službe odovzdáme v deň prijatia kúpnej ceny objednaných produktov. Doručenie v pracovné dni sa uskutoční medzi 8.00-17.00 hod. Poplatok za balenie neúčtujeme, náklady za doručenie hradí zákazník. 

Produkty do Nemecka a Rakúska dodáva GLS. Tovar prostredníctvom GLS je dodávaný aj do Spojeného kráľovstva, Poľska, Rumunska, Nemecka a Slovenska, v ďalších krajinách EÚ využívame služby DPD. V prípade akýchkoľvek ďalších otázok ohľadom doručenia sa obráťte na náš zákaznícky servis: info@idealbody.sk.  

Zóna	Cieľová krajina	Cena EUR	Dodacia lehota (pracovné dni)
1. zóna	Rakúsko	6,1	2
3. zóna	Belgicko	11,8	4-5
4. zóna	Bulharsko	15,7	4
3. zóna	Česko	9,1	3-4
4. zóna	Dánsko	15,7	5
4. zóna	Spojené kráľovstvo	10,6	4
5. zóna	Estónsko	22,1	5-6
6. zóna	Fínsko	24,8	5-6
4. zóna	Francúzsko	22,1	5
6. zóna	Grécko**	22,1	4
3. zóna	Holandsko	10,6	4-5
5. zóna	Chorvátsko	9,1	5-6
7. zóna	Írsko	18,2	6
4. zóna	Poľsko	10,0	2
5. zóna	Lotyšsko	22,1	7
5. zóna	Litva	22,1	5-6
3. zóna	Luxembursko	10,6	4-5
2. zóna	Nemecko	5	2
3. zóna	Taliansko	15,8	4-5
6. zóna	Portugalsko	22,1	5-6
3. zóna	Rumunsko	7,6	2
5. zóna	Španielsko	22,1	5-6
5. zóna	Švédsko	22,1	5-6
1. zóna	Slovensko	5	1
4. zóna	Slovinsko	15,7	4

Balík okrem príjemcu môže bez splnomocnenia prevziať ktokoľvek na adrese príjemcu. Ak ako dodaciu adresu uvediete adresu pracoviska, zabezpečte, aby v avizovanom čase doručenia na tejto adrese bola osoba, ktorá vie o doručení a zásielku so súhlasom objednávateľa prevezme.  

Zásielku pri doručení prosíme skontrolovať pred kuriérom. V prípade poškodenia zásielky požiadajte o spísanie zápisnice a balík neprevezmite. Dodatočné reklamácie bez zápisnice neprijímame! 

Reklamácie v súvislosti s doručovaním zásielky prijímame do 1 mesiaca od objednávky. 

Podmienky vypovedania zmluvy

Objednávky v pracovné dni prijímame a zásielky kuriérskej službe odovzdáme do 10.00 hod. Pri platbe vopred prevodom na účet objednané produkty kuriérskej službe odovzdáme v deň prijatia platby. (Objednávky prijaté po 10.00 hod. – ak ide o pracovný deň –  spracujeme nasledujúci deň.) Objednávky zmeniť alebo zrušiť môžete písomne (e-mailom: info@idealbody.sk) do 10.00 hod. Ak objednávku zrušíte po tomto termíne a zásielka už bola odoslaná, náklady na doručenie hradí zákazník.

Ďalšie informácie o reklamáciách a práve na odstúpenie od zmluvy sú dostupné v menu na odkaze Všeobecné zmluvné podmienky.